Unsere Versandlösungen nutzen den CO2e-kompensierten Druck und Versand für Ihre Briefkommunikation. Wir liefern Ihre Briefe empfängernah in das Briefzustellnetz der Deutschen Post ein. Hierdurch sparen Sie nicht nur Zeit in der Zustellung, sondern gleichen zeitgleich CO2e-Emissionen aus.
Für eine effiziente Multikanal-Kommunikation mit Ihren Kunden bieten wir ihnen neben dem physischen Versand alternativ oder ergänzend diverse elektronische Wege an.
Nutzen Sie alle Wege, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Die beste Lösung für Ihr Unternehmen stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab.
Versandlogistik: Branchenreferenz Finanzdienstleister
Ausgangssituation
- Fortschreitende Digitalisierung der Input- und Outkommunikation
- Ungleiches Tempo für digitale und physische Kommunikation
- Ein Höchstmaß an Datenschutz, Produktionssicherheit & Qualität
- Zu wenig Geschäfts- und Gesellschaftsübergreifende Prozesse und Lösungen
Herausforderung
- Verbindung von Online- und Offline Welt
- Erhöhung der Produktionsgeschwindigkeit im physischen Druck
- Entwicklung von OnDemand-Services
- Gleichzeitige Bereitstellung einer hohen Ausfallsicherheit
- Hoher Zeit und Kostendruck
Lösung
- Vier untereinander vernetzte Produktionszentren für Transaktionsdruck
- permanentes Desaster Recovery
- schnelle Produktionsverlagerungen mit einer extrem hohen Produktions-und Ausfallsicherheit - White-Paper Produktion über alle Geschäftsbereiche
- Einheitlicher Informationskanal über das EPS Kundenportal
- Eingangs-und Ausgangspostlösungen
- Multikanalmanagement
- Geschäftsstellenlösungen (Postfächer, Boxen, etc.)
- Versandkanaloptimierung
- Outsourcing-Beratung
Ergebnis
- Vereinheitlichung, Optimierung des Time to Market -Prozesses
- Reduzierung der internen Aufwände und Fokus auf das Kerngeschäft
- Hohe Sicherheitsststandards in Produktion und Logistik
- positive Imagebildung durch Nutzung von GOGREEN (Klimaneutraler Druck & Versand)
Im Folgenden haben wir unsere Lösungsmodule für die Versandlogistik zusammengestellt, die entsprechend der individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Lösung kombiniert werden können:
Postversand
- Regulärer Postversand, dadurch z.B. E+1 Zustellung
- Abholung durch Mitarbeiter der Deutschen Post
Kurierlogistik
- Direkte Belieferung von dezentralen Einheiten, z.B. Filialen, Vertriebsbüros
- Expressversand via DP DHL
Paketversand
- Direkte Belieferung von dezentralen Einheiten, z.B. Filialen, Vertriebsbüros
- Versand via Paket der Deutschen Post
Briefzentrumsausgangs-Einlieferung (BZA)
- Definierte Übergabepunkte mit der Deutschen Post
- Späte Dateneinlieferung möglich für taggleiche Verarbeitung und E+1 Zustellung
Briefzentrumseingangs-Einlieferung (BZE)
- Aussortierung von Sendungen für Zustellung in der Leitregion des jeweiligen Produktionsstandortes
- Dies betrifft die vier Leitregionen der vier Druckstandorte.
- Dateneinlieferung bis 20.00 Uhr möglich für taggleiche Verarbeitung und E+1 Zustellung
Konsolidierung
- Konsolidierung der Sendungsmengen mehrerer Kunden: Ermäßigungen beim Entgelt
Einschreiben
- Nach den Vorgaben der Deutschen Post bei der E-POST Solutions produzierte Sendungen und sichere Übergabe der Einschreiben an die Briefzentren
Elektronischer Versand
Intelligente und sichere E-Mail-Kommunikation
- Erzeugung der Trägernachricht und Erstellung der PDF-Dokumente
- Erzeugung von Response Elementen in den PDF-Dateien zur digitalen Weiterverarbeitung der Nachricht
- Tracking von E-Mail-Nachrichten zur Verfolgung der Nutzerpräferenz
- Bounce-Management zur effektiven Gestaltung Ihrer Kundenkommunikation
Messenger Kommunikation und Anbindung
- Anbindung an Messaging-Formate
- Nutzung als Vorankündigung und Nachfassaktion, z.B. um Kunden über den Versand einer Rechnung vorab zu informieren
Versandlogistik: Lassen Sie sich von uns individuell beraten!
Sie möchten mehr über die Vorteile im Rahmen unserer Lösungen im Output Management erfahren? Gerne.
Sprechen Sie uns einfach an.
Ihr persönlicher Kundenservice
)