Tagtäglich erreichen Sie unzählige Nachrichten, Anfragen oder Rechnungen über unterschiedliche Kanäle - z. B. per Brief, Fax oder E-Mail. Die Sichtung, Sortierung, Verteilung, Bearbeitung und Ablage dieser Eingangspost kosten viel Zeit und Ressourcen.
Hier machen wir Ihnen das Leben deutlich leichter: Wir digitalisieren und bearbeiten Ihre gesamte Eingangspost, überführen sie, einheitlich aufbereitet, in Ihre Systeme und stellen sie Ihnen in einer digitalen Poststelle zur Verfügung. Exakt so, wie Sie die Unterlagen für Ihre Arbeitsprozesse brauchen. Im Rahmen einer detailliert mit Ihnen abgestimmten regelbasierten Sachbearbeitung übernehmen unsere erfahrenen Mitarbeiter auch die qualifizierte Bearbeitung von Vorgängen. Sie sparen Zeit, Kosten und Ressourcen bei maximaler Sicherheit, Verlässlichkeit und Qualität.
Digitalisierung der Post – Ihre Vorteile:
- Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene, individuelle Lösungen zur Unterstützung Ihrer digitalen Workflowprozesse
- Maximale Qualitätskontrolle durch vertraglich vereinbarte Service-Level und den Einsatz eines Prozessverfolgungssystems
- Kostensenkungspotentiale durch Minimierung der Durchlaufzeiten sowie der manuellen Bearbeitung in den Abteilungen des Kunden
- Sicherheit bei der Einhaltung gesetzlicher und datenschutz-rechtlicher Anforderungen durch Übertragung auf spezialisierten Anbieter
- Höchstmögliche Flexibilität bei Schwankungen von Verarbeitungsmengen
- Nutzung modernster Erkennungstechnologien zur Reduzierung von Kosten und von manuellen Prozessen
Umfassende Post-Beratung und passgenaue Lösungen für Ihr Unternehmen
Input? Gemeinsam mit Ihnen klären wir Ihre Anforderungen, analysieren Ihre Prozesse und finden passgenaue, nachhaltige Lösungen für die effiziente Digitalisierung Ihres Posteingangs.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Posteingangsprozesse zu optimieren. Beim Onboarding einer elektronischen Klassifizierung unterstützen wir selbstverständlich beim Anlegen und Trainieren Ihrer Dokumentenklassen.
Zentral und digital verteilbar - die Kanäle der Posteingangsbearbeitung
Lassen Sie all Ihre Briefe, Faxe, E-Mails und sonstige Posteingangskanäle über eine digitale Poststelle direkt in Ihr System routen. Mit unserem vorklassifizierten Posteingang können in Ihrem System die notwendigen Bearbeitungsprozesse direkt ausgelöst werden. Prozesssicherheit und Datenschutz genießen dabei höchste Priorität.
Wir stellen Ihnen an dieser Stelle die Zuführungsvarianten und Prozesse im Hintergrund vor.
Dank Digitalisierung zum papierlosen Büro - vom Scan der Eingangspost bis zur digitalen Datenbereitstellung
Herzstück der Digitalisierung Ihrer physischen Post (klassischer Brief, Broschüre, Fax etc.) sind modernste Hochleistungsscanner. Doch beginnt die eigentliche Leistung schon viel früher mit der Zuführung Ihrer Briefpost an die E-POST Solutions Digitalisierungsstation durch unseren Mutterkonzern Deutsche Post. Erst wenn Ihnen Ihre gesamte Eingangspost in bester Qualität digital vorliegt, ist der Digitalisierungsprozess abgeschlossen.
Hybride digitale Datenerfassung
Ob analog, digital oder hybrid – wir unterstützen Sie bei der Datenerfassung und -extraktion mit möglichst hohem Automatisierungsgrad. Auch manuelle Tätigkeiten im Rahmen der Nachbearbeitung können wir für Sie in effizienten Datenerfassungsanwendungen, unterstützt durch moderne DataCapture-Technologie, abbilden.
Durch diese Leistungen bieten wir Ihnen einen Datenexport, der zu Ihrem Unternehmen und Workflow passt. Mit Mergeprozessen, Datenkonvertierungen und Volltexterkennungen von PDF-Dokumenten liefern wir Ihnen alle Dokumente über Ihre Datenschnittstelle komfortabel, sicher und schnell.
Sachbearbeitung durch hochqualifizierte Mitarbeiter
Ein Großteil der täglichen Eingangspost größerer Unternehmen besteht aus Anfragen, deren Beantwortung bzw. Erledigung sich entweder standardisieren oder nach Vorgaben erledigen lässt. Dazu müssen Sie nicht Ihre eigenen Personal- und Zeitressourcen belasten. Unsere hochqualifizierten, branchenerfahrenen Mitarbeiter übernehmen die Bearbeitung solcher Vorgänge nach vereinbarten Vorgaben gerne für Sie.
Lassen Sie sich von uns individuell beraten!
Sie haben Fragen? Oder Sie wünschen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot?
Dann nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf - wir beraten Sie gerne!
Ihr persönlicher Kundenservice
)