Mit dem Video-Ident-Verfahren POSTIDENT durch Videochat können sich Ihre Kunden per App von einem Call-Center-Agenten online schnell und einfach identifizieren lassen. Dieses Verfahren der Video-Legitimation ist konform mit dem Geldwäschegesetz, dem Telekommunikationsgesetz und der eIDAS-Verordnung.
Überführung des Kunden von Ihrer Website zur Identitätsprüfung auf das POSTIDENT Portal
Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl des Ausweisdokumentes für die Identifizierung.
Über die Webcam führt ein Call-Center-Agent der Deutschen Post sicher durch das Video-Ident-Verfahren, prüft die Ausweisdaten und erstellt Fotos.
Durch die Eingabe einer SMS-TAN wird der Identifizierungsprozess bestätigt und abgeschlossen.
Mit der POSTIDENT App kann sich Ihr Kunde jetzt bequem und einfach von zu Hause in nur wenigen Minuten identifizieren.
Unser Video-Ident-Verfahren ist rechtskonform, sicher und funktioniert in drei einfachen Schritten innerhalb von nur fünf Minuten:
Ihr Kunde erhält die POSTIDENT App einfach und bequem im App Store bzw. im Play Store.
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