Sichere Identifikation mit POSTIDENT
  • mit Online-Ausweisfunktion 
  • per Videochat
  • automatisiert per App
  • vor Ort in der Filiale 
  • an der Haustür bei Sendungsübergabe

Die häufigsten allgemeinen Fragen zu POSTIDENT

  • Die Identifikation mit POSTIDENT ist in der Regel kostenlos und startet immer über den Vertragspartner, dessen Service Sie nutzen wollen
  • Wir führen Ihre Identifikation im Auftrag Ihres Vertragspartners durch
  • Und erfüllen mit POSTIDENT gesetzliche Vorschriften zur Identifikation z.B. bei der Eröffnung eines Online-Bank Kontos, der Freischaltung einer PrePaid-SIM Karte
  • POSTIDENT steht für die „POST IDENTifikation“, der Feststellung Ihrer Identität durch uns, der Deutschen Post
  • Und ist auch bei erweiterten Services wie bei der digitalen Unterschrift (POSTIDENT E-Signing) z.B. bei Abschluss von Kreditverträgen oder der sicheren Übergabe von Briefsendungen (POSTIDENT Zustellung) notwendig

Ein (Schnell-) Vergleich der POSTIDENT Verfahren

POSTIDENT Was ist besonders?
In einem Videochat
  • Online von 8-22 Uhr, Montag bis Sonntag (inkl. Feiertagen)
  • Ein Servicemitarbeiter führt Sie persönlich online per Videochat durch die Identifikation
  • Benötigt wird ein Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) mit holografischen Merkmalen
  • Der Videochat dauert in der Regel 5-6 Minuten
Vor Ort in der Filiale
  • Persönlich durch den Mitarbeiter in der Filiale
  • Der gültige Ausweis reicht in der Regel zur Identifikation
  • Nach Ihrem Filialbesuch erhält Ihr Vertragspartner Ihre Identifikationsdaten in der Regel am gleichen Tag
Mit der Online-Ausweisfunktion
  • Jederzeit mobil mit der POSTIDENT App auf dem Smartphone
  • Und dem eID Chip des deutschen Personalausweises, elektronischen Aufenthaltstitels oder der Unionsbürgerkarte (im Scheckkartenformat)
  • Im besten Fall benötigen Sie weniger als 2 Minuten
Mit Foto-Aufnahmen
  • Mit der POSTIDENT App Fotos von Dokumenten zur Prüfung hochladen
  • Z.B. zur Anmeldung zum Car-Sharing durch die Prüfung Ihres Führerscheins
  • In der Regel erfolgt die Prüfung Ihrer Dokumente in 15 Minuten
per AutoID per App
  • Jederzeit mobil mit der POSTIDENT App auf dem Smartphone 
  • Automatisierte und schnelle Prüfung von Ausweisfotos und Selfie-Video
  • Identifikation in der Regel in ca. 3 Minuten
Ohne Stift und Papier Vertrag „digital“ unterschreiben
  • Vertragsabschluss online in wenigen Minuten
  • Entspricht rechtlich einer „Unterschrift“ auf Papier
  • Damit sicher ist, wer unterschreibt, findet erst eine Identifikation per Videochat, per Online-Ausweisfunktion (eID)  oder per Identitätstransfer statt
  • Nach der Identifikation können Sie den Vertrag unmittelbar digital unterzeichnen
Bei Sendungsübergabe
  • Sichere Zustellung per Brief von sensiblen Inhalten
  • Persönliche Übergabe von Sendungen nach erfolgreicher Identifizierung durch den Zusteller an der Haustür
  • Bei Nichtantreffen des Empfängers wird die Sendung zur Abholung in einer Filiale hinterlegt