Die Herausforderung: Kündigungen von Bestandskunden verhindern
Nahezu jeder Haushalt beschäftigt sich im Rahmen eines Umzugs mit dem Thema Energieversorgung, wie unsere aktuelle Umzugsstudie bestätigt. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie rechtzeitig vom Umzug Ihrer Bestandskunden erfahren und mit ihnen in dieser wichtigen Phase im Dialog bleiben, um sie von einer Kündigung abzuhalten.
Natürlich kann man mit Predictive-Analysis-Modellen versuchen, vorherzusagen, welche Kunden einen Lieferantenwechsel ins Auge fassen könnten. Unsere Lösung basiert dagegen auf harten Fakten: Der Kunde zieht um, womit das Wechselrisiko bereits eingetreten ist.