Datensicherheit und die Einhaltung hoher Datenschutzanforderungen nach den strengen Vorgaben des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes sowie der europäischen Datenschutzgrundverordnung haben für die Deutsche Post hohe Priorität. Unabhängige Sachverständige haben die hohen Sicherheitsstandards geprüft und die sichere Infrastruktur und den Schutz der persönlichen Daten mit einem Zertifikat ausgezeichnet. Selbstverständlich werden wirksame Sicherheitstechnologien wie Firewalls, Anti-Viren-Software und Verschlüsselungsverfahren eingesetzt.
Die Plattform ist ein zertifiziertes System, das erfolgreich durch Sicherheitsexperten getestet wurde und kontinuierlich durch Sicherheits- und Penetrationstests auf Schwachstellen geprüft wird.