Nachforschungsauftrag International

Sie haben ein internationales Einschreiben versendet, welches beschädigt oder gar nicht angekommen ist? Oder Sie erwarten eine internationalen Brief Sendung aus dem Ausland? Erteilen Sie hier einen Nachforschungsauftrag International.

Hinweis: Die Transportdauer ist von Land zu Land unterschiedlich. Bitte stellen Sie Ihre Nachforschung frühestens nach Ablauf der maximalen Regellaufzeit.
Hier finden Sie die Informationen zu Ihrem Zielland

Englische Version

Allgemeine Angaben


Angaben zur Sendung

Für Sendungen ins Ausland ist die Lieferzeit stark von der Regellaufzeit des jeweiligen Ziellandes anhängig.

Solange sich Ihre Sendung innerhalb der angegebenen Regellaufzeit befindet, brauchen Sie sich absolut keine Sorgen zu machen. Ihre Sendung ist auf dem Weg zum Empfänger.

Bitte nutzen Sie unsere Länderinformationen, um eine Orientierung für die ungefähre Regellaufzeit in das Zielland Ihrer Sendung zu erhalten.

Gerade bei Sendungen ins Ausland können Verspätungen vorkommen, da wir Ihre Sendung an die ausländische Postgesellschaft übergeben, welche die Zustellung im Zielland durchführt.

Den genauen Status Ihrer Sendung erfahren Sie in der Sendungsverfolgung und der Sendungsverfolgung der Postgesellschaft im Zielland.

Sollten Sie auch dort nicht mehr Informationen erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt zum Empfänger auf und erkundigen Sie sich, ob die Sendung angekommen ist. Oft ist die Sendung schon ausgeliefert, die Zustellung in der Sendungsverfolgung aber nicht sichtbar.

Wenn die Regellaufzeit um mehr als 10 Tage überschritten ist, können Sie hier eine Nachforschung beauftragen.


Angaben zum Absender

Bitte beachten Sie, dass Sie als Empfänger keine Absendeadresse in Deutschland angeben können.

Die Angabe Ihrer Kontodaten erleichtert es uns im möglichen Schadensfall, schnellstmöglich Ersatz zu leisten.


Angaben zum Empfänger

Bitte beachten Sie, dass Sie als Absender keine Empfangsadresse in Deutschland angeben können.

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nicht für nationale Sendungen greift und das Land des Absenders sowie des Empfängers nicht identisch sein dürfen. Bitte korrigieren Sie Ihre Angaben.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Empfänger keine Absendeadresse in Deutschland angeben können. Bitte korrigieren Sie Ihre Angaben.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Absender keine Empfangsadresse in Deutschland angeben können. Bitte korrigieren Sie Ihre Angaben.

Bitte entscheiden ganz oben, ob Sie Empfänger oder Absender sind.

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